PRINCIPALES REDES SOCIALES

PRINCIPALES  REDES SOCIALES

Las redes sociales marcaron el cambio en el comportamiento de consumidores y marcas y se han consolidado como canales de interacción, participación y consumo de contenidos que son el factor diferenciador en la efectividad de estrategias que buscan cercanía y vinculación en medios digitales.

De los 8,5 millones de usuarios de Internet en Ecuador, facebook continúa siendo el líder absoluto habiendo captado a 8,1 millones de usuarios en el país al 22 de enero de 2015, de los cuales el importante porcentaje del 69 % ingresan desde dispositivos móviles según Facebook.com/Advertising), sin embargo no podemos depender solo de esta red y no entender y considerar a otras que son parte del estilo de vida del consumidor y usuario digital.

CARACTERÍSTICAS DE LA RED SOCIAL FACEBOOK

1.  Puedes configurar tu información personal para que personas desconocidas no puedan ver el contenido que publican como fotos y videos

2.  Puedes publicar lo que estás haciendo u otras cosas.

3.   Necesitas ser usuario para estar informado sobre lo que tus familiares y amigos comentan.

4.   Te puedes comunicar con personas que no ves de hace tiempo porque esta red social diluye fronteras geográficas sin importar que tan lejos estés de tu familia o amigos.

5.  Tienes un número máximo de visitas.

6.  Tiene un máximo de favoritos

7.   Tiene foro

Twitter por ejemplo es una red que genera mucha interacción, visitas recurrentes a la red y consumo intensivo de noticias, actualidad, comunicación y servicio al cliente. Cuenta con un promedio de 2’000.000 de usuarios en Ecuador a enero de 2015, de los cuales el 53 % en promedio utiliza la red social desde dispositivos móviles. (Fuente: Twitter Advertising plataforma móvil y escritorio referencia de segmentación máxima en Ecuador cualquier género, cualquier idioma, todos los dispositivos, usuarios similares a las cuentas con mayor número de seguidores y 80 intereses en Ecuador).

CARACTERÍSTICAS DE LA RED SOCIAL TWITTER

1.  Los usuarios pueden agrupar mensajes sobre un mismo tema mediante el uso de hashtags

2.  Para volver a postear un mensaje de otro usuario, y compartirlo con los propios seguidores, la función de retweet se marca con un "RT" en el mensaje.

3.   Los contenidos de los tweets pueden ser, Noticias , Conversaciones , Retweets (RT) o mensajes repetidos , Autopromoción, Correo basura, Palabras sin sentido, entre otros.

4.   Gran cantidad de herramientas para añadir contenido, monitorizando mensajes y conversaciones, entre las que están including Tweetdeck, Salesforce.com, HootSuite o Twitterfeed.

5.  El método de autentificación nombre de usuario/contraseña se ha quedado obsoleto y ya no es funcional

6.   La mayor parte de los usuarios que usan Twitter son adultos mayores que no han utilizado otro sitio social con anterioridad.

CARACTERÍSTICAS DE LA RED SOCIAL LINKEDIN

LinkedIn se consolida también en Ecuador como la principal red social centrada en búsqueda de empleo, contactos profesionales, grupos de discusión de temas empresariales, negocios e industriales. En Ecuador cuenta con más de 1’251.148 usuarios registrados.

LinkedIn es una red profesional (red social para profesionales) orientada a hacer conexiones profesionales y de negocios. Su página en Internet fue lanzada el cinco de mayo del 2003 y desde entonces ha crecido hasta alcanzar los 200 millones de miembros para enero del 2013, abarcando más de 200 países y territorios.

Una de las características de LinkedIn es que permite publicar datos como experiencia, educación, páginas web y recomendaciones, además de que permite establecer contacto con otros miembros enfocados a un ámbito profesional específico

Para móvil, LinkedIn cuenta con aplicaciones para iPhone, BlackBerry, Android y Palm. Puedes ver la lista en la página de dispositivos móviles de LinkedIn. LinkedIn está disponible en español, para configurarlo puedes seguir este paso a paso para poner LinkedIn en español, o puedes acceder directamente a la página de LinkedIn en tu país, que puedes encontrar en la lista de a continuación.

Pese a la relevancia de las redes sociales anteriormente mencionadas, es necesario comprender que el consumidor utiliza estas y muchas otras con diferentes enfoques, por esto hemos elaborado el siguiente ranking que se basa en la cantidad de visitas web y no de usuarios, logrando así conocer cuáles son las redes más visitadas en Ecuador e identificándolas como potenciales canales de interacción con nuestros clientes.

El ranking no incluye interacción de aplicaciones móviles. Información presentada en el Twitter Marketing Conference 2015 en Ecuador.

El ranking ubica en las principales posiciones a los sitios web identificados como redes sociales (por ello puede que ciertos sitios no aparezcan en el ranking) y el indicador es la cantidad de visitas a sitios web de las redes mas no de usuarios expresando así la interacción con la que cuentan las redes sociales incluidas.

Como podemos ver, existen redes que aparentemente no eran relevantes para el usuario digital en el país y sin embargo siguen presentes con importantes niveles de interacción. De igual forma podemos apreciar la relevancia que han tomado redes más visuales que integran imágenes y fotografía que requieren un manejo diferente y más cercano de comunicación (Al igual que elementos de diseño, creatividad y ejecución) para lograr experiencias en el consumidor como son Pinterest e Instagram.

Para transparentar la metodología que utiliza Alexa se sugiere leer el detalle que se encuentra publicado en el ranking de páginas web de Ecuador publicado en enero de 2015 al cual puede acceder desde el siguiente enlace.  Reiteramos que no se incluyen datos de usuarios que ingresan a redes desde dispositivos móviles en el Ranking Alexa.

CARACTERÍSTICAS DE LA RED SOCIAL YOUTUBE

Si una imagen vale más que mil palabras, ¿un vídeo vale más que mil imágenes?. Cada vez son más las empresas que se unen a la técnica del videomarketing, creando videos virales con los que lograr un buen engagement con los clientes y una gran difusión de marca.

Youtube como red social

Y aquí entra en juego Youtube, la red en la cual se visualizan cada mes 6.000 millones de horas de vídeo. ¿No está mal, no?

Mucha gente no considera Youtube como una red social, pero la pura realidad es que tiene en común varias de las características que la define como tal:

• Registrar una cuenta de usuario y crear un canal a modo de perfil
• Enviar mensajes personales y peticiones de amistad a otros usuarios
• Suscribirte a los videos de un canal
• Opinar sobre un video realizando un comentario o votando “Me gusta” o “No me gusta”
• Compartir el video de una forma sencilla en las demás redes sociales.

Todo esto permite a las empresas disfrutar de un lugar donde exponer sus contenidos audiovisuales con los que aumentar su imagen de marca. Pero, ¿cómo deben ser nuestros videos para optimizar su éxito?

1. Cuida la calidad del vídeo. El contenido audiovisual de mayor calidad es infinitamente más propenso a convertirse en viral.
2. Despierta emociones. Cuando se llega a la sensibilidad del espectador es más fácil que éste hable de nuestra marca o comparta nuestro video.
3. Videos poco extensos. No deben exceder los 2 o 3 minutos. Los videos de larga duración son más difíciles de digerir por el público, además de mas costosos para nuestra empresa.
4. Optimiza el SEO de tu video. Cuanto más fácil sea encontrar nuestro video más posibilidades habrá de que se comparta, por eso se deben identificar las palabras clave y situarlas en el título, descripción y en las etiquetas de nuestro vídeo.
5. Genera conversación. Contestar a comentarios o resolver dudas generará mayor engagement con el público y dará una imagen más cercana de nuestra empresa.

CARACTERÍSTICAS DE LA RED SOCIAL GOOGLE DOCS

1.- No es necesario realizar una Instalación. Para utilizar Google Docs no hay que instalar nada en el computador. Únicamente suscribirse al servicio de Google Docs para comenzar a crear documentos. aunque es necesario tener internet.

2.- Precio (Gratuito). Google Docs, es completamente gratis, y por ahora no incluye publicidad.

3.- Mejor Disponibilidad de la Información. los documentos en Google Docs  quedan almacenados en un servidor de Google por lo que estarán disponibles siempre que tengas a la mano una computadora o dispositivo móvil con acceso a Internet. Una gran ventaja de esto es que ya no necesitas copiar tus documentos en un medio de almacenamiento portátil (memoria USB, disco duro, CD, etc) para transportarlos.

4.- Menor Uso de Recursos. Como todos los documentos se almacenan en los servidores de Google, no quedan los archivos almacenados en el disco duro del computador, ahorrando con esto una buena cantidad de espacio.

5.- Actualizaciones Frecuentes. siempre podemos encontrar novedades en esta herramienta, ya que el equipo de desarrollo de Google Docs se encuentra de manera permanente haciendo mejoras y agregando nuevas funciones y opciones. Estas mejoras y nuevas funciones son agregadas sin que el usuario tenga que hacer nada más que aprender a utilizarlas. En la parte superior de Google Docs se encuentra de manera permanente un enlace con el título Nuevas Funciones.

6.- Mayor Compatibilidad. Los documentos creados con Google Docs pueden ser exportados y descargados con los formatos más populares como son los de MS Office (doc, xls,ppt), HTML y PDF (Acrobat) de manera natural y sencilla.

7.- Trabajo colaborativo. Google Docs te permite compartir tus documentos con otros usuarios para que puedan trabajar en ellos de forma colaborativa, lo cual es muy útil para los grupos de trabajo.

8.- Organización de Archivos. Google Docs cuenta con un excelente organizador de archivos que permite administrar documentos de manera sencilla y eficiente. Este administrador clasifica automáticamente los archivos por frecuencia de uso, permite crear carpetas y archivos, compartir y ocultar documentos, resaltar documentos importantes, examinarlos por autor y por supuesto utilizar un excelente buscador para encontrarlos fácilmente.

9.- Importación de Archivos. Google Docs permite importar de forma sencilla documentos elaborados con MS Office y Open Office, conservando la mayor parte del formato de la información. 

10.- Notificación de cambios. el documento de google Docs puede ser configurado para que automáticamente informe cuando un colaborador realice algún cambio. Incluso se puede crear reglas para ser notificado sobre cambios en lugares específicos del documento.

CARACTERÍSTICAS DE LA RED SOCIAL BLOGGER

1.     Blogger es un popular sistema de publicación de blogs creado por Pyra Labs, pero comprado por Google en 2003. Su popularidad radica en su facilidad de uso y los numerosos servicios que entrega a los usuarios. 

2.     Se ha ubicado dentro de los 16 dominios con más visitantes únicos en Internet.  

3.     En Blogger es posible publicar texto, fotos, videos, y todo lo que se desee, según lo que se quiera expresar. 

4.     Blogger se utiliza mucho para publicar opiniones sobre algún tema, con el fin de llevar ese mensaje a los demás usuarios

5.     Blogger dispone de todas las herramientas para personalizar el blog, por lo que cada persona puede encontrar el estilo que más le acomode y además, puede usar distintas fuentes y aplicar cursiva y negrita y cambiar el color y la alineación. También dispone de un útil corrector de ortografía. Otra función importante para los blogueros más serios, es la del acceso al blog usando un nombre de dominio propio, lo que le da más profesionalidad a la bitácora, cosa útil para empresas o personajes públicos.

6.     Blogger, también tiene la ventaja de poder subir fotos con un espacio de 200mb, un espacio suficiente para tener muchas fotos en la página.

7.     Es muy fácil de administrar.

8.     Un Blog puede tener varios autores.

9.     Una persona puede tener varios Blogs.

10.  Puedes controlar qué personas acceden al Blog.

11.  La 1ª entrada (noticia) que se ve en el Blog es la última que se publica.

12.  Las personas que lean las entradas pueden hacerte comentarios en el Blog y puedes recibir los comentarios en tu correo Gmail.

13.  Los alumnos pueden preguntar dudas al profesor y comunicarse con él desde casa.

14.  El profesor puede poner en el Blog toda la información de su asignatura, así como los ejercicios, teoría y enlaces a páginas de interés donde vengan actividades o el temario.

15.  El alumno puede realizar trabajos en su ordenador y ponerlos en el Blog, ya sea como entradas o como enlaces a archivos situados en su página web.

16.  Es conveniente indicar el autor de toda la información que aparezca en tu Blog y no sea tuya.

17.  Puede servir para informar a los padres.

18.  Puede servir para realizar el periódico digital del centro.

CARACTERÍSTICAS DE LA RED SOCIAL WORDPRESS

WordPress es un sistema de gestión de contenidos o CMS (por sus siglas en inglés, Content Management System) enfocado a la creación de cualquier tipo de sitio, aunque ha alcanzado una gran relevancia usado para la creación de blogs (páginas web con una estructura cronológica que se actualiza regularmente). Ha sido desarrollado en el lenguaje PHP para entornos que ejecuten MySQL y Apache, bajo licencia GPL y es software libre. Su fundador es Matt Mullenweg. WordPress fue creado a partir del desaparecido b2/cafelog y se ha convertido en el CMS más popular de la blogosfera y en el más popular con respecto a cualquier otro CMS de uso general.^{2 3} Las causas de su enorme crecimiento son, entre otras, su licencia, su facilidad de uso y sus características como gestor de contenidos.

Otro motivo a considerar sobre su éxito y extensión es la enorme comunidad de desarrolladores y diseñadores, encargados de programarlo en su núcleo o creando complementos (llamados plugins) y plantillas (llamados temas) para la comunidad. En febrero de 2015 era usado por el 23,4% % de todos los sitios existentes en Internet.